צוות מנצח במעגל השירות הארגוני
רקע ומטרות:
צוות הינו קבוצה של שני אנשים או יותר החייבים לעבוד בשיתוף פעולה על מנת להשיג את היעדים האישיים והארגוניים שלהם.
משתנים רבים, אישיותיים וחיצוניים, משפיעים על מידת האפקטיביות של עבודת צוות ועל מידת יכולתן של יחידות ארגוניות להשיג את יעדיהן.
על אחת כמה וכמה - כשמדובר ביעדים ברורים וערכים ארגוניים מובהקים של שירות איכותי.
מטרת תוכנית ההדרכה ליצור מודעות, הטמעה ויישום של השילוב בין מעגל השירות הפנים ארגוני למעגל השירות החיצוני.
נושאי לימוד מרכזיים:
כיצד הופכים קבוצת עבודה לצוות, דפוסי אינטראקציה בין חברי הקבוצה, התמודדות עם אינטרסים ומניעים אישיים והפיכת היעדים הארגוניים למובילים.
לקבלת פתרונות הדרכה מותאמים אישית לך ולארגונך לחץ כאן