ע 113 אילת אילון, אורלי עידו כדי לבחון את תפקידם האפשרי של משתנים מתווכים בקשר בין השפעה חברתית לבין שימוש בצ'אט בקרב מרצים, בוצע מודל תיווך מקביל עם שני מתווכים ) ,(PROCESS Model 4; Hayes, 2018 ו נבדק האם ציפיית ביצוע וציפייה למאמץ מתווכות את הקשר בין השפעה חברתית לבין שימוש בצ'אט. טבלה 8 . השפעות ישירות ועקיפות של השפעה חברתית )ה"ח( על השימוש בצ'אט באמצעות ציפיית ביצוע וציפייה למאמץ בקרב מרצים ) N-119 .( השפעה β SE 95% CI השפעה כוללת ה"ח ← שימוש בצ'אט .350*** .082 [.169, .496] השפעה ישירה .115 .072 [-.032, .251] סה"כ השפעה עקיפה .235*** .061 [.106, .351] השפעות עקיפות ספציפיות: ה"ח ← ציפיית ביצוע ← שימוש בצ'אט .207*** .057 [.097, .322] ה"ח ← ציפייה למאמץ ← שימוש בצ'אט .027 .022 [-.006, .078] השוואה )ביצוע לעומת מאמץ( .180*** .062 [.062, .306] דיון מטרת המחקר הייתה לבחון דפוסי שימוש בצ' אט בהשכלה הגבוהה מנקודות מבטם של סטודנטים ומרצים בהתבסס על מודל ה - .UTAUT הממצאים מצביעים על הבדלים לצד קווי דמיון בין הקבוצות. בשתיהן נמצא כי ציפיית ביצוע היא המנבא המרכזי לשימוש בצ'אט , ממצא המדגיש את תפיסתו ככלי התורם לשיפור ביצועים אקדמיים. ממצא זה עולה בקנה אחד עם מחקרים קודמים, שלפיהם סטודנטים משתמשים בצ' אט לשיפור איכות מטלות ויעילות הלמידה ) Li et al., 2024; Ravšelj et al., 2025 (, בעוד שמרצים תופסים אותו ככלי להפחתת עומס ולחץ בעבודתם ) Cambra-Fierro et al., 2024 .( בקרב סטודנטים נמצא כי ההשפעה החברתית מנבאת באופן ישיר את השימוש בצ' אט, ממצא התואם מחקרים המדגישים את תפקיד הנורמות וקבוצת השווים באימוץ טכנולוגיות Zhang et) al., 2017 .( מכאן, ש ככל שהשימוש בצ' אט נתפס כפרקטיקה מקובלת בסביבה האקדמית, כך גוברת נכונות הסטודנטים לאמצו בלמידה. עם זאת, לא ניתן לשלול כיווניות חלופית, שלפיה השימוש בצ' אט עצמו תורם להשפעה החברתית ומחזק את תפיסתו כסטנדרט מקובל . לעומת זאת, בקרב המרצים ההשפעה החברתית פועלת בעיקר באופן עקיף, דרך תפיסת תועלת הביצוע. כלומר, עידוד מצד עמיתים מוביל לאימוץ הצ'א ט בעיקר כאשר המרצים תופסים אותו כבעל ערך פדגוגי לשיפור איכות ההוראה, ולא בשל נוחות השימוש בלבד. ממצא זה עולה בקנה אחד עם מחקרים קודמים ) Jackman et al., 2025; Kaya & Adıgüzel, 2025 (, לפיהם החלטות על אימוץ כלי במ"י בקרב סגל אקדמי מתבססות בעיקר על שיקולים מקצועיים ולא על לחץ חברתי ישיר. כאשר מדובר בגורמי הלחץ בקרב סטודנטים, נמצא בדומה למחקרים קודמים ) Abbas et al., 2024 (, כי עומס אקדמי מנבא שימוש בצ'אט, ככל הנראה מתוך צורך להתמודד עם דרישות אקדמיות רבות ולייעל תהליכי עבודה. ממצא נוסף מצביע על כך שדחיינות אינה מנבאת באופן ישיר את השימוש בצ' אט, אלא שהקשר בין המשתנים מתווך באופן מובהק על ידי חששות אקדמיים. כלומר, הנטייה לדחות משימות פועלת דרך דאגה להצלחה ולהישגים, אשר מניעה שימוש בצ' אט. ממצא זה עולה בקנה אחד, אם כי מזווית שונה, עם מחקר קודם ) ,(Daha & Altelwany, 2025 שהציע כי מוטיבציה גבוהה להי שגים מפחיתה דחיינות באופן עקיף באמצעות השימוש בצ' אט. בעוד שבמחקר הנוכחי החששות האקדמיים מתווכים את הקשר בין דחיינות לשימוש בצ' אט, במחקרם של דאהה ואלטלוואני ) ,(2025 השימוש בצ'אט נתפס כאמצעי למימוש מוטיבציה להישגים ולהפחתת דחיינות. שני המודלים תומכים בתפיסה לפיה סטודנטים תופסים את הצ' אט ככלי יעיל להתמודדות עם דחיינות ולשמירה על רמת הישגים גבוהה .
RkJQdWJsaXNoZXIy Mjk0MjAwOQ==