13065 סמינר: ניהול אסטרטגי של זיכרון ארגוני

13065 סמינר: ניהול אסטרטגי של זיכרון ארגוני‏

3 נקודות זכות

שיוך: תואר שני / מנהל עסקים

תנאי קבלה: קבלה לתואר שני במנהל עסקים, 30 נ"ז עבור קורסים קודמים במינהל עסקים. ההרשמה לסמינר מותנית באישור ראש התכנית.

מטרות הסמינר:

תחום הזיכרון הארגוני הינו תחום מחקר חדש באופן יחסי, הבוחן כיצד ארגונים משתמשים בעבר שלהם כדי להבין טוב יותר את ההווה וכדי להבין מה אפשרי מבחינת הארגון בעתיד. הזיכרון במקרה זה איננו הזיכרון האישי של כל אחד מחברי הארגון, אלא זיכרון קולקטיבי המתייחס לתפישה של העבר כמימד שנוצר כתוצאה מפרשנות והבניה חברתית . כשקבוצת אנשים בארגון מפרשת את העבר באופן זהה, הפרשנות הזו יוצרת זיכרון ארגוני.

מחקרי הזיכרון הארגוני בוחנים את השימוש בעבר כמשאב. לכן ההבנה של תהליכי זיכרון חשובה לתחומי הניהול באופן כללי, ולניתוח האסטרטגיה, בניית מערך השיווק, ועיצוב ושימור הזהות הארגונית באופן יותר ספציפי. ארגון ותיק יכול להשתמש בעבר כדי להבין את עצמו כאוטנטי או כלגיטימי וכדי להציג את עצמו כך לבעלי עניין אחרים. העבר יכול לשמש מקור מידע לגבי איך הנהלת הארגון מקבלת החלטות במובן שהעבר נתפש הרבה פעמים כמובן יותר ולכן כמדויק יותר. זיכרון ארגוני משפיע גם על הזהות הארגונית. במידה שזהות הארגון מתייחסת למאפיינים הייחודיים, מרכזיים וקבועים של הארגון, האפיון הזה מבוסס על הבנה של מה שאפיין את הארגון בעבר. הבנה של הזהות האירגונית מאפשרת למנהלים לנתב תהליכים בתוך הארגון וליצור תקשורת חוץ-ארגונית שנתפשת כאוטנטית (‏למשל, מיתוג שנתפש כאוטנטי‎)‏. היבט נוסף של זיכרון הוא שכחה: הארגון יכול לעצב את זהותו כלפי בעלי עניין פנימיים וכלפי בעלי עניין חיצוניים דרך שכחה מודעת של היבטים מהעבר שאינם עולים בקנה אחד עם הזהות או האסטרטגיות הנוכחיות.

הסמינר מציג בפני התלמידים את המחקר העכשווי בתחום הזיכרון הארגוני ואת ההשלכות של מחקר זה למנהלים ולבעלי תפקידים בארגונים. הסמינר ייתן הזדמנויות לשאול שאלות על האופנים בהם ניתן לרתום את העבר לצרכי הארגון באופן אסטרטגי ועל האופנים בהם ניתן להבין את הארגון, על זהותו, תרבותו, ויעדיו על ידי הבנת האופן בו העבר נוכח בהווה ומעצב את העתיד .

נושאי הסמינר :

נושא 1: מבוא. הגדרת זיכרון ארגוני. מדוע חשוב להבין את העבר בחקר ארגונים?

נושא 2: עיצוב רטורי של העבר; מיתוג באמצעות זיכרון ארגוני

נושא 3: זיכרון כמשאב אסטרטגי: השימוש בזיכרון ארגוני לאורך שנים – זהות ארגונית, שימור ושינוי, והשימוש במוזיאונים ארגוניים

נושא 4: זיכרון כמשאב אסטרטגי: השימוש בזיכרון ארגוני לאורך שנים – עסקים משפחתיים, המשכיות ושינוי

נושא 5: זיכרון כמשאב אסטרטגי: השכחה אסטרטגית

נושא 6: האם הארגון יכול לשלוט בזיכרון באמצעי זיכרון מוחשיים ?

מבנה הסמינר:

• בסמינר שישה מפגשי זום. נדרשת נוכחות בכל המפגשים, במצלמה פתוחה.

• הסמינר ישלב קריאה ודיונים בספרות מרכזית על גישות פרשניות לזיכרון בארגונים.

• במהלך המפגשים יציגו הסטודנטים מאמר שניתחו באחד מנושאי הסמינר.