14 אור קרסין, שולה גולדן המשמעות של שביעות רצון ממקום המגורים 2.1 מידת שביעות רצונם של תושבים ממקום מגוריהם מושפעת ממנעד רחב של משתנים. הספרות במגוון דיסציפלינות משקפת תמונה רב-ממדית של זיקות בין Williams et al., 2008; van Kamp et al., 2003;( שביעות רצון, איכות חיים ,)Senlier et al., 2009; Schlesinger et al., 2016; López-Ruiz et al., 2021 Beeri, Uster & Vigoda-Gadot, 2018; Mostovoy et al., 2021;( אמון הציבור Shamai & Ilatov, 2005;( ) וזיקה רגשית למקום Ramkissoon et al., 2013 .)Trentelman, 2009; Duggan, Cvitanovic & van Putten, 2023 בתחום הממשל, יש חשיבות לשביעות רצונם של התושבים מהשירותים העירוניים ) ולשימוש ראוי של Insch & Florek, 2008( כמדד לניהול מיטבי של המקום ). מדידת Beeri, Uster & Vigoda-Gadot, 2018( הרשות המקומית במשאבים שביעות רצון התושבים מספקת לרשות המקומית מידע לצורכי חקר ביצועים ), זאת Higgins, 2005( ומאפשרת לה להעריך את הפוטנציאל לשיפור בשירותיה Insch &( בין השאר כדי לשמר את תושביה ואף למשוך אליה תושבים חדשים ). במחקר זה, מטרת המדידה היא להבין מהם הגורמים החשובים Florek, 2008 ביותר המשפיעים על שביעות רצונם של תושבי הרשות המקומית מאזור מגוריהם ). לשם כך ראוי להעריך תחילה אילו הם הגורמים בעלי פוטנציאל Insch, 2010( הניבוי הגבוה ביותר בהקשרים של שביעות רצון ממקום המגורים, ואותם יש לכלול במודל המחקר. עקרונות בבחירת משתנים מנבאי שביעות הרצון 2.2 הספרות מצביעה על כמה עקרונות וקווים מנחים בבחירת המשתנים הרלוונטיים לניבוי שביעות רצון. ככלל, המושג "שביעות רצון" הוא סובייקטיבי, וכלולות בו Insch & Florek, 2008;( תפיסות חברתיות ותרבותיות ביחס להקשר המקומי ). אחת המסקנות המרכזיות הרווחות בספרות בהקשר זה Adriaanse, 2007 היא שסקרי שביעות רצון צריכים להתייחס הן לגורמים אובייקטיביים, כגון נתונים רקע 2
RkJQdWJsaXNoZXIy Mjk0MjAwOQ==