46 אור קרסין, שולה גולדן יותר גם ביישובים ערביים. כמו כן מומלץ שהרשויות המקומיות בחברה הערבית יקדמו את תחזוקתם של שטחים ציבוריים וירוקים אלו ויאפשרו לתושביהן ליהנות משטחים פתוחים איכותיים – שירות שתושבי היישובים הערביים חשים בחסרונו, ומתברר כי משקלו רב בעיצוב שביעות רצונם מאזור המגורים. בקרב כלל קבוצות האוכלוסייה, נמצאה שביעות רצון ניקיון המרחב הציבורי: נמוכה יחסית מניקיון המרחב הציבורי, אם כי בפילוח מגזרי גם בהיבט זה מסתמנת שביעות רצון נמוכה יותר בקרב האוכלוסייה הערבית לעומת היהודית – ייתכן בשל פערים ידועים בתדירות איסוף האשפה בין יישובים ערביים ליהודיים, וכן לנוכח מטרדי זיהום אוויר הנובעים מאתרי פסולת ושרפת אשפה שאינם מוסדרים בקרבת אזורי מגורים ביישובים ערביים, בייחוד בדרום הארץ (אלשיך .)2015 ואח', ניקיון המרחב הציבורי הוא אפוא בעל ההשפעה המובהקת והעוצמתית ביותר על שביעות הרצון – השפעה שמצויה במגמת עלייה עם השנים. ממצא זה מתיישב עם הסברה שלפיה אמנם פסולת המושלכת במרחב הציבורי היא לרוב פסולת ביתית יבשה, ולכן אינה מאופיינת בהשפעות ישירות על בריאות הציבור בטווח המיידי, אך אשפה ברשות הרבים בולטת לעיני כלל התושבים, גם אם אינם מהעוקבים ההדוקים אחר מצב זיהום האוויר, הרעש ופרמטרים נוספים של איכות הסביבה. מחקרים רבים לאורך השנים, לרבות מחקרים ניסיוניים, הצביעו על מתאם בין הזנחה ולכלוך במרחב הציבורי לבין התנהגות מלכלכת שתורמת להחמרת התופעה. מבחר ממצאים מראים כי במקום נקי התושבים ייטו יותר לשמור על הניקיון, ואילו במקום שהוא כבר מלוכלך, התושבים לא יירתעו מלהמשיך ללכלך Krauss, Freedman & Whitcup, 1978; Reiter & Samuel, 1980; Amin, 2008;( ). חוסר שביעות הרצון ממצב הניקיון, יש בו אפוא פוטנציאל Tehan et al., 2017 להנציח את עצמו ואף להתעצם במעגל של היזון חוזר שלילי. כדי לקטוע דינמיקה ספירלית שלילית זו נדרש לגבש מדיניות להתערבות פעילה, הן מצד הרשות מכלל מנבאי שביעות הרצון שנבדקו, ניקיון המרחב הציבורי הוא בעל ההשפעה המובהקת והעוצמתית ביותר על שביעות הרצון ונמצא במגמת עלייה עם השנים
RkJQdWJsaXNoZXIy Mjk0MjAwOQ==