sustainability_and_environment_research_center_report-1-24

52 אור קרסין, שולה גולדן ברם, המסקנה שאין בעשור האחרון קשר חזק בין שביעות רצון מתחבורה ציבורית לבין שביעות רצון כללית אינה מבשרת בהכרח את העתיד, ואינה מספקת סיבה ראויה שלא לקדם מערכת תחבורה ציבורית יעילה יותר. רמת שביעות רצון מתחבורה ציבורית נקבעת בעיקר מתפיסות בנוגע לרמת הנגישות והיעילות ), סביר להניח שככל שתשתפר Ingvardson & Nielsen, 2019( של המערכת מערכת הסעת ההמונים בישראל, כך יגברו איכות השירות ואמינותו, הקישוריות והתדירות, וכך גם יגבר השימוש בה, והיא תיעשה מרכיב דומיננטי יותר הן בעיצוב שביעות הרצון ממקום המגורים והן בעליית מחירי הנדל"ן. אותות ראשונים לכך ניכרים בעליית מחירי הנדל"ן באזורים הסמוכים לתוואי הרכבת הקלה בירושלים ; ציאון, 2023 , נחום-הלוי)וכן באזורים שהרכבת הקלה בגוש דן החלה לפעול בהם (. עם זאת, נדרש מחקר מקיף יותר לאימות נתונים אלו. 2021 לסיכום, ממצאי המחקר עשויים להיות בעלי תועלת רבה למקבלי ההחלטות ולקובעי המדיניות בתחומי התכנון המרחבי ופיתוח התשתיות, לצד המשילות. החשיבות שבמדידת שביעות רצון התושבים בשיטה שהודגמה במחקר אינה טמונה בהערכת ביצועי הרשות במגוון תחומים, אלא בהבנת המשקל הסגולי שמייחסים התושבים לאותם תחומים, מתוך מטרה לגבש קדימויות מקומיות מבוססות נתונים שיתוו את השקעת המשאבים ויאפשרו פיתוח התערבויות הן מצד הרשות המקומית והן מצד המדינה. אחת ממסקנות המחקר היא שהתחומים החשובים ביותר בעיצוב שביעות רצונם של התושבים מאזור מגוריהם הם אלה הקשורים בבטיחות ובנראות של ההקשר הפיזי המקומי – תחושת הביטחון האישי, ניקיון המרחב הציבורי, השטחים הפתוחים, הרחובות והמדרכות – לצד המרקם החברתי, כפי שמשתקף ביחסי ,)Insch, 2010 שכנוּּת. לפי גישה זו, המשלבת שביעות רצון וחשיבות מיוחסת ( מומלץ לעיריות להשקיע משאבים בתחומים שנמצאו חשובים לקביעת שביעות רצון, ובייחוד בתחומים ששביעות הרצון מהם נמוכה, כגון ניקיון ושטחים פתוחים ). עם זאת, כפי שתואר בהקשר של תחבורה ציבורית, ייתכנו תחומים 2 (ראו תרשים התפתחות המרחב העירוני מותנית בהשקעת הרשות המקומית גם בתחומים שהשפעתם מועטה על מדד שביעות רצון התושבים, אבל חשיבותם גבוהה

RkJQdWJsaXNoZXIy Mjk0MjAwOQ==