האוניברסיטה הפתוחה

תיאורי הקורסים

10281 ניהול השיווק

10281 ניהול השיווק‏

6 נקודות זכות ברמה רגילה

שיוך: מדעי החברה / ניהול

ידע קודם מומלץ: הקורס מבוא למיקרוכלכלה.

פיתוח הקורס: ד"ר שרית מולדובן, אורלי מרגלית‏

מטרות הקורס

חומר הלימוד

ספר הקורס, עקרונות ניהול השיווק: המהדורה הישראלית (‏‏תרגום: א' פרידלנד; האוניברסיטה הפתוחה, 2019‎‎)‏‏, הוא תרגום של הספר:

P. Kotler & K. L. Keller,(‏2016‎)‏.A Framework for Marketing Management, Global Edition (‏6e‎)‏, Pearson

הספר מלווה במדריך למידה שבו הכוונה לקריאה בספר, הבהרות, הרחבות, שאלות ותשובות.

פרקי הספר

פרק 1

הגדרת השיווק על פי המציאויות החדשות

פרק 2

פיתוח ויישום אסטרטגיות ותוכניות שיווקיות

פרק 3

זיהוי תובנות שיווקיות וחיזוי ביקושים

פרק 4

בניית יחסי נאמנות לטווח ארוך

פרק 5

ניתוח שווקים צרכניים ועסקיים

פרק 6

זיהוי פלחי שוק ושוקי מטרה

פרק 7

בניית מיצוב המותג ויכולת תחרותית

פרק 8

יצירת ערך מותג והאצת צמיחה

פרק 9

גיבוש אסטרטגיית מוצר והצגת הצעות חדשות

פרק 10

עיצוב וניהול שירותים

פרק 11

פיתוח אסטרטגיות ותוכניות המחרה

פרק 12

תכנון וניהול ערוצי שיווק משולבים

פרק 13

ניהול עסקי קמעונות, סיטונות ולוגיסטיקה

פרק 14

תכנון וניהול תקשורת שיווקית משולבת

פרק 15

ניהול תקשורת המונים: פרסום, קידום מכירות, אירועים וחוויות, ויחסי ציבור

פרק 16

ניהול תקשורת דיגיטלית: תקשורת מקוונת, רשתות חברתיות, וניידים

פרק 17

ניהול תקשורת אישית: שיווק ישיר ושיווק במסדי נתונים ומכירה אישית

פרק 18

ניהול שיווק אחראי בכלכלה הגלובלית