Page 14 - diploma_00121_shamaut rehesh articles
P. 14
סיכום ברור וחד-משמעי
בסיכום אין מקום לאי-בהירות .בסיכום
טוב נמצא אומדן כולל ,הבהרת גבולות
האחריות ,וכן מסקנות מקצועיות.
את החלק הזה יקראו תחילה מקבלי
ההחלטות ,ומכאן חשיבותו הַ ַרָּבָ�ה.
דוח שיכול לעמוד בכל בדיקה
חוות דעת שמאית טובה ,שהיא ברורה,
עקבית ומבוססת על עובדות ,יכולה
לעמוד מול חברת ביטוח ,חוות דעת
נגדית של שמאי אחר ,עורך דין ,ובית
משפט.
עשר טעויות שחברות ביטוח מגלות מדוע אי-אפשר ללמוד לבד
אצל מבוטחים אחרי קרות הנזק
ואיך אפשר היה להימנע מהן מראש כתיבת חוות דעת שמאית איכותית
דורשת למידה בהדרכה נכונה ,עבודה
אחרי שנגרמים נזקים עקב שריפה ,הצפה או פריצה ,הרצון הטבעי הוא לסדר ,לנקות, עם דוחות אמיתיים ,הבנה ביטוחית
ולחזור לשגרה כמה שיותר מהר .אבל דווקא ברגעים האלה עושים מבוטחים את הטעויות ומשפטית ,וכן תירגול וחשיבה ביקורתית.
את כל אלה רוכשים רק בקורס מקצועי
שחברות הביטוח מזהות מיד ומנצלות לטובתן ,ולמבוטחים זה עלול לעלות ביוקר.
במסגרת מסודרת.
.1התחלת תיקונים לפני תיעוד
ללמוד לכתוב דוח שמאי
מבוטחים רבים ממהרים לתקן ,לצבוע ולהחליף ,כך שהנזק – שלא תועד – לא ברמה מקצועית
נראה או לא קיים יותר .מבחינת חברת הביטוח ,נזק שלא תועד ,לא תמיד קיים.
בקורס שמאי רכוש של דיפלומה,
משום כך ,חשוב מאוד לתעד מיד עם קרות הנזק. בית הספר להכשרה מקצועית של
האוניברסיטה הפתוחה ,מושם דגש
.2השלכת רכוש שנפגע משמעותי בגיבוש חוות דעת שמאית
רהיט ,מכשיר חשמלי או ציוד שנזרקו בלי תיעוד ,נחשבים כראיה שנעלמה, באמצעות כל אלה:
ומבחינת חברות הביטוח זו בעיה .גם אם הנזק ברור ,היעדר הוכחה פוגע ביכולת •ניתוח של דוחות אמיתיים
לקבל פיצוי .ולכן חשוב לתעד הכל. •תירגול כתיבה מקצועית
•הבנת משמעותו של כל סעיף
•הכנה לעבודה בשטח
אם אתם רוצים להבין איך נראה דוח
שמאי איכותי ,ואיך כותבים דוח כזה
בעצמכם ,זה המקום להתחיל בו.
.3דיווח מאוחר על האירוע
עיכוב בדיווח מעורר שאלות אצל חברות הביטוח ,כגון :מה קרה בזמן שחלף,
האם הנזק החמיר ,והאם הוא באמת קשור לאירוע המדווח .בדיוק משום כך,
דיווח מהיר מונע ספקות.
.4תיאור לא מדויק של מה שקרה
פערים בין גרסאות ,חוסר דיוק בדיווח ,או ניסוח לא ברור מעוררים סימני שאלה
אצל חברות הביטוח ,גם אם המבוטחים אינם מתכוונים להטעות .לכן חשוב
שהדיווח יהיה עקבי ,מדויק ומנוסח בצורה ברורה.
