קורס מנהלי ecommerce - קורס איקומרס

מסחר אלקטרוני

• ההבדלים בין זירות מסחר לחנויות עצמאיות
• טעויות נפוצות של ארגונים במעבר למסחר אלקטרוני
• Payoneer
• Fivver – היכרות עם הפלטפורמה
• כתיבה שיווקית/מכירתית
• תימחור מוצר נכון
• צילום מוצר נכון
• ביצוע מחקרי מילים SEO
• חוקי קניין רוחני במסחר אלקטרוני והיבטי מיסוי
• תכנון פעולת מעבר העסק למכירות ONLINE
• חשיבות התמונות במסחר אלקטרוני וכיצד לצלם נכון

מחקרי שוק

• כיצד לבצע מחקר שוק נכון ולהבין היכן יש ביקוש למוצר שלנו
• איסוף מודיעין תחרותי ממתחרים ושיפור המוצר שלנו
• איזה בידול השוק מבקש?

לוגיסטיקה

• תכנון מערך לוגיסטי מתאים עבור הארגון שלנו
• ההבדלים בין מחסן קדמי למחסן אחורי
• בחירת מחסן חיצוני
• מחסני AMAZON
• תכנון מלאי נכון
• כיצד עובדים המכס והמיסוי הבינלאומי

אמזון

• ההבדל בין סוגי החנויות (מוכר צד שלישי / VENDOR )
• הקמת חנות באמזון
• רישום סימן מסחרי באמזון
• משלוח למחסני אמזון ושימוש במחסן הלוגיסטי של אמזון
• מדיניות אמזון
• סוגי קמפיינים ופרסום באמזון

אי-ביי

• מבוא למסחר אלקטרוני
• מבוא ל eBay ו PayPal
• פתיחת חשבון ב- eBay וב- PayPal
• הכרת ממשק פלטפורמת eBay
• הלקוחות – מה הם מחפשים וכיצד נצליח למכור
• שירות הלקוחות – כיצד נותנים שירות בעולם הוירטואלי
• המוצרים- סקר שוק ב eBay – זיהוי טרנדים ומוצרים נמכרים
• המוצרים- יצירת בידול והבלטת המוצרים שלך – יצירת יתרון על פני המתחרים
• קידום ב eBay – כיצד יוצרים תנועת לקוחות פוטנציאליים
• המוצרים – שילוח מוצרים ללקוחות בכל רחבי העולם – איך עושים זאת נכון, הלוגיסטיקה
• כלים אוטומטיים לפיתוח עסקי וניהול ה"עסק"
• עקרונות ה-Dropshipping

חנויות עצמאיות

• בחירה נכונה של פלטפורמת חנות ((מג'נטו / שופייפי / ווקומרס)
• אפיון אתר חנות ומסמך האפיון הכולל מחקר וניתוח השוק וחווית הלקוח (UX)
• מיפוי מסע הצרכן בחנות האלקטרונית (Sales funnel)
• התהליכים והמערך הלוגיסטי הנדרש להפעלת החנות האינטרנטית
• סליקה, תשלומים ומשלוח המוצרים (הכרות בסיסית עםSHOPIFY )
• ניהול מלאי המוצרים בחנות האינטרנטית
• הפעלת שירות לקוחות, בקרה ופיקוח על הפעילות
• הזירות השונות לקידום החנות האינטרנטית (פייסבוק, גוגל, ROI, ושיפור התוצאות).

פייסבוק

• בניית נוכחות ברשת החברתית למוצרים שלנו
• הקמת דף פייסבוק לחנות האלקטרונית שלנו
• קידום החנות שלנו בפייסבוק
• בדיקת דוחות המרה

רשימת המרצים חלקית ונתונה לשינויים - רשימה מעודכנת לשנת תש"פ

דורון בניטה

מרכז התכנית: דורון בניטה מנכ"ל ובעלים, מד מדיה חברתית בע"מ
עוסק במסחר מקוון ובפרסום עסקים ע"י בניית אסטרטגיות שיווק ייחודיות. בעברו יזם יחד עם שותפים את הסטארטאפ הישראלי הראשון שפיתח כלי מכירה מתקמים לאתר eBay. הקים ומכר אתר מכירות בבעלותו שדורג מקום 4 בישראל במכירות מערכות ניווט. ביצע מהפך שיווקי לקידום ומיצוב בורסת היהלומים הישראלית (הגדולה בעולם) ויישם שינו נרחב בתפיסת השיווק הארגונית. בוגר בהצטיינות תואר שני MBA במנהל עסקים עם התמחות בשיווק, מפתח וכותב קורסים שונים בנושאי מסחר מקוון, אמזון, פרסום במדינות החברתיות. מרצה בכיר.

ניר זיגדון

בעל חברה e-community ומומחה במסחר אלקטרוני ומכירות באינטרנט, מלווה חברות מובילות במשק במעבר למסחר אלקטרוני בינלאומי.
בעל ניסיון מקיף ועשיר בבניית והעברת קורסים למאות תלמידים ובוגרים, כמו גם סדנאות לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני, תרבות ה- ECOMMERCE ופיתוח מוצרים בעידן האינטרנט. מומחה במעבר מ-B2B ל-B2C על בסיס פלטפורמות המסחר האלקטרוני.

אלעד ברדה

מומחה בתחום e- commerce. כיום מנהל בחברת "האלמנט העסקי". יועץ ומלווה עסקים בארץ ובעולם המעונינים לפתח ערוץ מכירתי ב – eBay. בעל ניסיון של מעל עשור ברובו במסגרת עבודתו ב-eBay ישראל, שם עבד במהלך 7 שנים במגוון תפקידי ניהול ופיתוח עסקי למוכרים בארץ ובחו"ל. בנוסף אלעד מרצה בסדנאות וסמינרים בנוגע למכירה נכונה בפלטפורמת eBay (המכללה למנהל, ג'וינט ישראל, תכנית "לינק" לשיתוף קהילתי ועוד) .

שרון בן שמואל

בעלים של חברת Marginaxe -סוכנות דיגיטל .
מתמחה כ-13 שנים בתחום הפרסום והשיווק הדיגיטלי עם דגש על פרסום במנועי חיפוש וברשתות החברתיות. בעל ניסיון רב בקידום אפליקציות, משחקים, הקמה וניהול רשת שותפים ואי-קומרס. מנהל פעילות שיווק אונליין עבור חברות גדולות ומובילות בארץ ובחו"ל. כמו כן, בעלים של חברת South River Dynamics העוסקת בהקמה וניהול אתרי איקומרס במודל דרופשיפינג.

דליה שחורי

מנהלת ומלווה פרויקטים בתחום הדיגיטל , מתמחה בהקמת פלטפורמות מסחר אלקטרוני לעסקים.
עם ניסיון וידע רחב באפיון ומיפוי התהליכים הדרושים בארגון להקמת ערוץ השיווק והמכירה בדיגיטל,ליוותה במהלך כשנתיים את הקמת פלטפורמת E-commerce של שטראוס קפה עלית שבמהלכם גם שימשה כמנהלת האתר לתקופה קצרה.
בנוסף, ליוותה את קבוצת נעמן בהקמת אתר ורדינון, כיום מנהלת ומלווה חברות נוספות במשק .
MBA במנהל עסקים עם ניסיון עשיר בתחום השיווק והפרסום, הקימה וניהלה את מועדון הלקוחות של רשת המזון האורגני "עדן טבע מרקט" והייתה חלק מצוות ניהול השיווק של קבוצת סקאל.

יעל קבילי

nייסדת משרד קבילי ושות’, ואחת מ-2 עורכי הדין המובילים בעולם בתחום המסחר האלקטרוני. ליעל רישיון לעריכת דין בישראל ובארה"ב, והיא בעלת תואר שני במשפטים מאוניברסיטת קולומביה שבניו יורק.
למשרד קבילי ושות' התמחות ייחודית: ליווי וייעוץ בתחום המסחר האלקטרוני (אמזון, איביי וכו'), בשילוב קניין רוחני.
המשרד מייצג מאות מוכרי e-commerce בישראל ובעולם, בפרט מוכרים באמזון, בשני תחומים שונים:

• רישום סימני מסחר, זכויות יוצרים או מדגמים
• פתרון סכסוכים משפטיים באמזון, לרבות טיפול בסגירת חשבונות, סגירת ליסטים, אכיפה וטיפול בהפרות, וסכסוכים משפטיים אחרים