האוניברסיטה הפתוחה

הספרייה

על שם אינגבורג רעננערט

הספרייה מגיעה לביתך - ללא עלות - החל מה- 1.11.18

מה טיבו של השירות?

שירות "הספרייה מגיעה לביתך" מאפשר לסטודנטים של האו"פ להזמין ספרים לביתם מספריית האוניברסיטה ולקבלם בדואר רשום/דואר שליחים. בחצי השנה הקרובה יסופק שירות זה חינם.
החל מנובמבר 2018 כולל השירות גם השאלה בין ספרייתית, שדרכה ניתן להזמין ללא עלות ספרים וצילומים ומספריות אחרות בארץ.

השירות מיועד לצרכי מחקר, הוראה ולימוד בלבד, ויינתן ללא עלות לשנת נסיון.

מה ניתן להזמין?

  • ספרים מודפסים.
  • מאמרים סרוקים מתוך כתבי עת.
  • עמודים סרוקים מתוך ספרים.

מה לא ניתן להזמין?

  • כמות חומר שאינה תואמת לחוק זכויות יוצרים (ספר בלועזית עד 10% מכלל העמודים, וספר שיצא לאור בארץ - עד 20% מכלל העמודים).
  • כתבות מתוך עיתונות יומית.
  • קלטות וידיאו / תקליטורי די.וי.די.
  • ספר שקיים בספריית האו"פ בגרסה דיגיטלית.
  • ספר שקיים בספריית האו"פ, ולו סטטוס שמור או מושאל.

כיצד מבצעים הזמנה?

יש לבצע את ההזמנה דרך שאילתא.

השאלת ספרים דרך משלוח

  • לפני ביצוע ההזמנה, יש לבדוק האם הספר קיים בקטלוג של ספריית האו"פ , והאם הוא זמין להשאלה.
  • במידה שהספר אינו מופיע בקטלוג ספריית האו"פ, יש לבדוק בקטלוג מאוחד ישראל (ULI), האם הוא מופיע בקטלוג של ספריות אקדמיות בארץ.
  • ההזמנה מתבצעת באמצעות שאילתא > בקשה חדשה > לימודים אקדמיים > שירותי ספריה > הזמנת ספר במשלוח.
  • משלוח הספרים יתבצע בהתאם לזמינותם בספריית האו"פ ובספריות אחרות.

הזמנת מאמרים מכתבי עת

  • לפני ביצוע ההזמנה יש לבדוק האם כתב העת קיים בגרסה אלקטרונית בקטלוג של ספריית האו"פ , והאם הוא ניתן להורדה.
  • ההזמנה מתבצעת באמצעות שאילתא > בקשה חדשה > לימודים אקדמיים > שירותי ספריה > הזמנת סריקת מאמר מכתב עת.

הזמנת עמודים סרוקים מתוך ספר

  • לפני ביצוע ההזמנה, יש לבדוק האם הספר קיים בגרסה אלקטרונית בקטלוג של ספריית האו"פ.
  • ההזמנה מתבצעת באמצעות שאילתא > בקשה חדשה > לימודים אקדמיים > שירותי ספריה > הזמנת סריקת פרק מתוך ספר.

שאלות ותשובות

מהן האפשרויות משלוחי למשלוח בדואר?

  • לידיעתכם, אין משלוחים בימי שישי.
  1. שימוש בדואר רשום – של דואר ישראל. משקל החבילה לא יעלה על 2 ק"ג. הנמען יקבל הודעה על דבר דואר לאיסוף בסניף.
  2. שימוש בדואר שליחים של דואר ישראל. נדרשת נוכחות בכתובת המשלוח, רצוי בשעות העבודה. השליחים אינם מתאמים מועד למסירה. זמן האספקה – עד 3 ימי עבודה. ניתן למסור כל כתובת שהיא למטרת המסירה (לדוגמה: מקום עבודה). רשימת יעדי מסירה:
    mypost.israelpost.co.il/media/1501/yaadim_delet_ledelet_032018.pdf
  3. חברת שילוח אוריין - נדרשת נוכחות בכתובת המשלוח, רצוי בשעות העבודה. השליחים מתאמים מועד מסירה. זמן אספקה - עד 3 ימי עבודה ניתן למסור כל כתובת שהיא למטרת המסירה (לדוגמה: מקום עבודה). רשימות היישובים:
    www.orian.com/OrianSearchServices/
    לחיפוש יש להקליד את שם הישוב.

תוך כמה זמן יגיעו הספרים המוזמנים?

ספרים מאוסף ספריית האו"פ:
בדואר רשום של דואר ישראל – תוך 10 ימים לסניף הדואר הקרוב. יום לאחר משלוח החבילה יתקבל מייל עם מס' הדואר הרשום למעקב.
בדואר שליחים של דואר ישראל / בחברת שילוח אוריין – תוך 3 ימי עבודה.
ספרים מספריות אחרות:
ישלחו באמצעות חברת שילוח אוריין ביום הגעתם לספריית האו"פ.

כיצד להחזיר ספרים שקיבלתי במשלוח דואר?

יש להחזיר את הספרים באמצעות דואר רשום / שליחים, או באופן פיזי לספריית האו"פ ברעננה. על הספרים להגיע לספריית האו"פ עד לתאריך ההחזרה.

תוך כמה זמן מתקבלים הצילומים הסרוקים?

הזמנות מתוך ספריית האו"פ מטופלות לרוב עד שלושה ימי עבודה. הזמנות מספריות חיצוניות מטופלות לרוב עד חמישה ימי עבודה.

איך אדע שהזמנה שהזנתי בשאילת"א התקבלה?

לאחר הקשה על מקש "שלח" תופיע הודעה מוקפצת עם מספר ההזמנה.
ניתן לעקוב אחר קבלת ההזמנה והטיפול בה בלשונית "בקשות שירות".

איך אפשר לדעת אם ספר או מאמר התקבל?

ניתן לבדוק את סטטוס ההזמנה דרך לשונית "בקשות שירות" בשאילת"א.

לכמה זמן אוכל לשאול את הספרים המגיעים אלי בדואר?

השאלת ספרים מספריית האו"פ מתבצעת על פי נהלי ההשאלה: www.openu.ac.il/library/book_lending.html
ספרים מספריות אחרות יושאלו לשמונה שבועות, ללא אפשרות הארכה.
במידה שהספר יוזמן על ידי הספריה המשאילה תשלח הודעה, ועליך להחזיר את הספר בתוך שבעה ימים.

הספר שאני מעוניין בו מושאל בספריית האו"פ. האם אוכל לקבלו מספרייה אחרת?

לא.
ניסוי השאלת ספרים מספריות אחרות ללא עלות נועד להנגיש בפני קהיליית האוניברסיטה ספרים שאינם קיימים באוסף. באפשרותך לבצע הזמנה לעותק המושאל, כך שתוכל לקבלו בתוך כשבועיים, ו/או להזמין סריקה של פרק מתוכו מספרייה אחרת.

הספר שאני מעוניין בו קיים בספריית האו"פ בפורמט דיגיטלי בלבד. האם אוכל לקבלו מספרייה אחרת?

לא. ניתן לעיין בפורמט הדיגיטלי.

לבירורים בנושא הזמנת מאמרים מכתבי עת וצילומי עמודים אפשר לפנות בדוא"ל או בטלפון : 1554 / 09-7781533.
לבירורים בנושא הזמנת ספרים אפשר לפנות בדוא"ל או בטלפון 09-7781551.