מוקד הפניות והמידע  טלפון רב-קווי: 3500* או 09-7782222  שעות פעילות: ימים א-ה בין השעות 19:00-8:30 ימי ו בין השעות 12:30-8:30 למעט בימים שבהם אין קבלת קהל באוניברסיטה כמפורט כאן.  דוא"ל: infodesk@openu.ac.il  כתובת: האוניברסיטה הפתוחה, דרך האוניברסיטה 1, ת"ד 808, רעננה 43537 למפת האזור לחצו כאן.

אפשר לפנות למוקד הפניות בכל שאלה שהיא. אם המוקד אינו הכתובת הנכונה לקבלת מענה - יפנו אתכם למקום אחר.

באתר המדריך לסטודנט החדש תמצאו מידע חיוני ומפורט, אשר יסייע לכם בצעדיכם הראשונים באוניברסיטה הפתוחה, החל משלב הרישום ועד לשלב סיום הסמסטר הראשון ללימודים והרישום לסמסטר הבא. בין היתר מכיל האתר פרטי התקשרות עם הגורמים המסוימים בכל נושא, אשר יוכלו לסייע לכם בנוגע לפניות ושאלות שונות.

לרשותכם גם מדריך לסטודנטים לקבלת שירות באוניברסיטה הפתוחה, שיעזור לכם לנתב את פניותיכם כראוי.